Vklad platební kartou

Karta je v pokladně nejpoužívanější metoda: vklad je okamžitý a výplata se vrací zhruba do šesti minut. Platbu může občas pozdržet jen nastavení u vydavatele karty, a proto níž najdete i jednoduché kroky pro chvíle, kdy ji banka nepustí.

Které karty projdou

Pokladna přijímá debetní i kreditní karty dvou hlavních asociací. Rozhoduje hlavně to, na čí jméno je karta vedená a jak má vydavatel nastavené platby na internetu.

Visa a Mastercard

Obě fungují stejně a bez rozdílu v rychlosti. Karta musí být vedená na jméno majitele herního účtu. Vyplývá to z pravidel proti praní peněz a díky tomu se výplata vždy vrátí přímo k vám. Karta partnera nebo rodiče proto neprojde, výplata by se z ní neměla kam vrátit.

Karty, které neprojdou

Předplacené a dárkové karty bez identifikace držitele pokladna odmítá, protože z nich neumíme vrátit výplatu. Stejně tak firemní karty a virtuální karty vydané na jiné jméno. U karet s vlastním limitem pro internetové platby se vyplatí zkontrolovat nastavení v bankovní aplikaci, protože nulový limit vypadá navenek jako zamítnutí bez důvodu.

Jak platba probíhá

Celá cesta trvá u karty méně než minutu. Jediný krok mimo naši pokladnu je potvrzení v okně banky, do kterého z bezpečnostních důvodů nevidíme.

Ověření 3-D Secure

Po zadání údajů karty otevře banka vlastní ověřovací obrazovku, obvykle potvrzení v mobilní aplikaci nebo kód z SMS. Potvrzení musí proběhnout do několika minut, jinak banka relaci sama ukončí. Údaje karty se přitom zadávají u zpracovatele platby, ne u nás; celé číslo karty na našich serverech není a nikdy nebylo.

Když se okno zasekne

Zavřené nebo zaseknuté okno banky nechává transakci v mezistavu: banka částku drží, ale potvrzení k nám nedorazilo. V historii transakcí je takový pokus vidět jako čekající a do několika minut se překlopí na dokončený, nebo na neúspěšný. V druhém případě banka blokaci uvolní sama, obvykle do pár pracovních dnů.

V takové chvíli stačí počkat na výsledek. Nový pokus by u banky zablokoval druhou částku a uvolnění obou by trvalo déle než vyčkání na tu první. Podrobný postup je na stránce Vklad nedorazil.

Proč banka platbu odmítne

Když banka kartu nepustí, bývá za tím skoro vždy jedna ze čtyř situací níž. Všechny se vyřeší v nastavení karty nebo volbou jiné metody a zaberou jen pár minut.

Když karta neprojde ani po kontrole limitů, další pokusy už nepomohou. Do hry se rychle dostanete přes bankovní převod, kde tahle překážka nevzniká, nebo mobilní platbou z karty jiné banky.

Výplata zpátky na kartu

Karta je zároveň nejrychlejší cesta, jak si výhru poslat zpátky: výplata odchází zhruba do šesti minut. Platí u ní pravidlo stejné cesty, které se hodí znát hlavně hráčům, kteří vkládali víc metodami.

Peníze míří tam, odkud přišly

Výplata se posílá na kartu, ze které přišel vklad, do výše vložené částky. Zisk nad ni jde vyplatit stejnou cestou nebo bankovním převodem, podle toho, co karta umožňuje. Na cizí kartu se nevyplácí nikdy, ani na žádost.

Jak dlouho to trvá

Od schválení žádosti odchází částka zhruba do šesti minut. Doba, za kterou se objeví na výpisu, už závisí na vydavateli karty a u některých bank přidá ještě den. Rozpis podle metod je na stránce Doba výplaty.

Poplatky a měna

Na naší straně žádná srážka není a nikdy nebyla. Přesto se najdou dvě situace, kdy hráč na výpisu uvidí jinou částku, než jakou zadal do pokladny.

Karta vedená v jiné měně

Pokladna účtuje v korunách. Karta vedená v eurech nebo dolarech proto projde přes konverzi vydavatele a ten si k ní přidá vlastní kurz, případně poplatek za převod měny. Rozdíl bývá v jednotkách procent a vzniká výhradně u banky.

Kreditní karta a výběr hotovosti

Některé banky účtují platbu ve prospěch herny jako výběr hotovosti, ne jako nákup. To znamená okamžitý úrok bez bezúročného období a poplatek podle sazebníku. Takový poplatek jde celý bance a podrobnosti najdete v podmínkách své karty; debetní karta se tímto způsobem neúčtuje. Přehled všech míst, kde může srážka vzniknout, je na stránce Poplatky za vklad.

Časté dotazy k vkladu kartou